名稱:一站式后勤服務中心
型 號:
價 格:0元
 本方案根據對醫院后勤的初步調研結果,針對醫院運營管理業務需求特點,結合醫院運營管理的相關要求,充分吸收和考慮目前國內外醫院的運營管理系統實踐經驗,本著先進、經濟、實用、高效、可靠的原則進行方案設計、設備選型及項目實施。

 詳細介紹
     建設目標
    醫院
緊密跟蹤醫院后勤管理領域的最新動向,初步制定在規范流程、細化制度的基礎上,通過集中一站式后勤服務中心的建設,實現后勤管理持續優化的變革策略。

本次項目的建設目標包括:

 以信息化手段規范醫院后勤服務流程;

 以技術性工具提升醫院后勤服務內涵;

 整合資源,構建一體化后勤管理體系。

最終實現:管理過程的可視可控,管理結果的考核量化,管理目標的前饋優化。


系統設計原則
           • 可行性和適應性
           • 前瞻性和實用性
           • 先進性和成熟性
           • 開放性和標準性
           • 可靠性和穩定性
           • 安全性和保密性


系統功能設計
    1 基礎檔案管理
     基礎檔案管理系統深入結合醫院行業特點,通過系統實現醫院組織結構、員工信息以及其他相關檔案的可視化建模,基礎檔案的規范、完備是后勤管理平臺穩定運行的基石。
     2 報修管理
     報修管理負責受理并處理隨機發生的屬于維護和修理范疇的運維服務事件,對其進行統一登記、統一派工和集中監控。 
     報修管理可結合短信平臺或短信貓等外圍設備,以實現短信發送或接收,為業務人員之間的有效溝通,為作業任務的及時傳達提供支撐。
    3 巡檢管理
     巡檢管理在巡檢基準完備的基礎上可幫助建立周期性的巡視計劃,通過計劃的合理安排和有效執行,變被動等待報修為主動維護保養,變無序報修工作為有序計劃工作,從而服務檔次得以提高、人力成本得以降低;設備壽命得以延長、維護成本得以降低。
    4 獨立任務
     由管理人員自主發起或偶發,與其他事件無聯系的單項雜類任務均可歸納為獨立任務予以管理,通過獨立任務這一模塊,記錄外包服務單位或物業公司所做各項雜事,如:搬運儀器、各類保潔業務、布置會場、更換各類醫用氣體等,以便加強對外包服務的監管和核算。
    5 庫存管理
     庫存管理系統可幫助規范庫存管理,實現庫存入出庫和領用的有序,從而可使庫存清晰,以維持適量的庫存,合理地運用流動資金,并與醫院信息系統(His)的一、二級總庫存系統進行對接,實時提供醫院物資的變動情況。
    6 被服管理
     被服管理系統基于現代醫院被服洗滌管理理念,結合被服洗滌業務管理特點,通過系統將被服洗滌管理業務予以系統化、規范化和流程化。 
     系統以被服洗滌為核心,以被服使用過程為主線,結合水洗標、熱壓印、數據采集等技術,運行系統核算功能,有效管理洗衣業務。
    7 運送管理
     結合病區運送服務需求,整合外部系統(如HIS、ERP等)資源,管理后勤部門對病區提供的各類運送服務。
    8 訂餐管理
     為患者及醫務人員提供微信、手機APP與電腦等相結合的方式進行的點餐服務。
    9 合同管理
     合同管理系統是各類合同的集散地,可實現合同管理執行情況的全過程跟蹤。實現合同文件的實時上傳,客戶端可隨時下載查閱,合同文件支持各種格式,如WORD、PDF、圖片等格式。具有智能提醒的功能,如:維保合同到期,合同執行相關提醒等。
    10 保潔服務
     針對院內臨時保潔服務:提供臨時性院內環境衛生保潔以及病房消殺等服務。




 

 

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